Einstellungen

Verwaltung

Zentrale Verwaltungsbereiche des Hubs.

Benutzer Nutzer, Rollen und Zugänge verwalten Sales Verwaltung Sales Partner und PLZ-Territorien Vorlagen E-Mail-Vorlagen erstellen und bearbeiten

E-Mail Signatur

Deine Signatur wird zentral verwaltet und automatisch an E-Mails angehängt, die du über den Hub versendest. Für Änderungen wende dich an einen Administrator.

Telefonie

Verbinde dein Telefon-Konto um direkt aus dem CRM heraus Anrufe zu starten.

Webex – Click-to-Dial

Verbinde deinen Webex-Account um direkt aus dem CRM heraus Anrufe zu starten.

Webex verbinden

Anruf-Statistik (CDR)

Die org-weite Anruf-Statistik nutzt einen Admin-Account als zentrale Datenquelle. Dieser Account muss Webex verbunden haben und im Control Hub die Rolle „Webex Calling Detailed Call History API access“ besitzen.